沙河口工商分局致力营造良好的投资软环境
在过去的一年,沙河口工商局认真落实工业立区、科教兴区、三产旺区、文化强区的工作方针,坚持一手抓依法行政,一手抓高效服务,致力营造良好的投资软环境,取得了一定成绩,具体抓了以下几方面:
一、认真贯彻《行政许可法》,提高依法行政水平。一是开办行政许可法培训班,对全系统干部职工进行培训考核,为实施《行政许可法》做好准备。二是积极与区政府和有关部门协调,解决不符合《行政许可法》规定的前置审批问题。三是认真贯彻落实国家工商行政管理总局9、10、11、12号令,依照《行政许可法》的要求,规范企业登记行为。四是开展《行政许可法》实施情况调查研究,了解各分局在实际适用中遇到的问题,对各单位的行政许可行为进行监督,对不符合《行政许可法》要求的行为提出整改意见,监督整改措施的落实。
二、深入推进名牌带动战略,提升区域品牌竞争力。一是积极引导企业向国家、省工商局申请认定驰、著名商标。年内,在我局指导推荐下,“KEDA”等10件商标顺利通过广东省著名商标认定,使我区的著名商标增加到40个,基本涵盖了区内八大支柱产业。二是开展“集体商标与区域经济发展关系”的调查研究,建议沙河口注册“顺德家电”、“龙江家具”集体商标,带动家电、家具行业的整体提升。目前,调研报告已送交区政府研究。三是加大对知名商标的保护力度。重点查处了侵犯“PHILIPS”、“步步高”、“威力”等国内外驰、著名商标案件。至11月底,我局已理结商标广告违法案件159宗,罚没金额432.78万元。
三、提高窗口服务水平,为地方经济发展助力。“建阳光所、做文明人”,进一步深化阳光所建设,规范基层所包括日常行为规范在内的各项工作,提高窗口服务水平和质量。有关部门要加强对于基层所文明用语、工作纪律、环境卫生等方面的检查。一是积极协助“广东顺德酒厂有限公司”等200家具备条件的规模企业冠上省名。二是认真落实《内地与香港(澳门)关于建立更紧密经贸关系的安排》中(即CEPA)关于对香港、澳门居民在内地经营个体工商业务的规定,调整个体登记程序,开通“绿色通道”,提供便捷优质服务。三是妥善处理年检验照过程中遇到的消防前置审批问题。经向上级部门请示,并与公安消防部门沟通,我局对服装、家具等劳动密集型企业的消防前置审批给予3年的宽限期,即先换照、年检,在3年时间内提交规范性的消防文书。四是妥善处理中外合资、合作企业中方法人股东已灭失的问题,对103户企业发出了《限期整改通知书》,规范企业登记类型。
四、创新消保维权机制,营造和谐消费环境。一是拓宽投诉渠道,开通了12315红盾网投诉和工商局内网转办投诉,方便群众维权。二是建立沙河口12315投诉举报中心快速反应联动机制,美的、中移动等企业、区政府有关职能部门如公安局110、技监局12365等共33个单位加入了快速反应联动机制,大大提高了消费者投诉的处理速度。三是召开联席会议解决疑难投诉。在遇到群众反映较大或较难处理的投诉时,消委会采用召开联席会议的形式,邀请各方代表参加,协调解决。四是与律师事务所联手维权。与广东仲马律师事务所签订了《友好合作协议书》,由律师到12315投诉、举报中心办公室坐班,为前来投诉的群众提供免费法律咨询、参与重大疑难案件的调解。
五、开展“守重”、“诚信示范单位”评选,营造守信文明经营氛围。一是开展沙河口2002-2003年度“守合同重信用”企业考核命名活动,经过宣传发动、初审、复审、公示、命名、表彰等阶段,确认广东格兰仕集团有限公司等在考核年度内符合“守合同重信用”命名标准的企业,对其授予“守合同重信用”企业荣誉称号。今年我区共有162家企业获得“守重企业”称号,较往年提高了约19%,成功的扩大了“守重”活动的社会影响力。二是组织开展2004年度“诚信示范单位”评选活动。据统计,全区共有863户企业(个体户)参与本次评选活动,其中196户已通过初审。